CardPool: No one answered the phone they referred to an e...
Una recensione del cliente CardPool da parte dell'utente GetHuman ~Pressagny da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pressagny
GetHuman:~Pressagny - puoi dire ai nostri altri CardPool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pressagny:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto CardPool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CardPool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pressagny un elenco di CardPool problemi comuni)
~Pressagny:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pressagny sul servizio clienti di CardPool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CardPool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pressagny:No one answered the phone they referred to an email address to which I had send multiple e*mails and got no response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CardPool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CardPool?
~Pressagny:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pressagny:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CardPool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pressagny:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CardPool clienti?
~Pressagny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CardPool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pressagny tratte dal suo CardPool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.