Cardpool has *) sold me stolen gift cards and...
Una recensione del cliente CardPool da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri CardPool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto CardPool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CardPool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di CardPool problemi comuni)
~anonymous:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di CardPool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CardPool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Cardpool has *) sold me stolen gift cards and *) processed my credit card as a "cash" transaction so I got hit with fees. Getting each issue resolved was a NIGHTMARE of emails that went on for days. No one to talk to about this and horrible horrible response when they decided to show up for work on a given day
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CardPool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CardPool?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CardPool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CardPool clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CardPool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo CardPool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.