Capital One: Mari answered immediately, stayed on hold with...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman ~bah humbug da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~bah humbug
GetHuman:~bah humbug - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bah humbug:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bah humbug un elenco di Capital One problemi comuni)
~bah humbug:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bah humbug sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bah humbug:Mari answered immediately, stayed on hold with me while trying to get to the correct dept, Crystal in Disputes did a *nd request, so hopefully I'll have what is mine in the next two weeks. At least I have a new ph* and can say that this one definitely worked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
~bah humbug:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bah humbug:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bah humbug:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
~bah humbug:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bah humbug tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.