Capital One: Fantastic Service!!! No waiting, and Ms. Sarah...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman ~TeresaWebb da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~TeresaWebb
GetHuman:~TeresaWebb - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TeresaWebb:Yeah. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TeresaWebb un elenco di Capital One problemi comuni)
~TeresaWebb:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TeresaWebb sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TeresaWebb:Fantastic Service!!! No waiting, and Ms. Sarah was a delight, very knowledgeable and thorough. She solved my problem within a minute of speaking with her. Thank You Capital One, and Ms. Sarah.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
~TeresaWebb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TeresaWebb:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TeresaWebb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
~TeresaWebb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TeresaWebb tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.