Capital One: No compliance from other parties unsatisfied cu...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman GetHuman-robertle da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-robertle
GetHuman:GetHuman-robertle - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-robertle:Yes. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-robertle un elenco di Capital One problemi comuni)
GetHuman-robertle:"Restricted Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-robertle sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-robertle:No compliance from other parties unsatisfied customer regarding a dispute that is correct on my end.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-robertle:This is a dispute regarding Sprint, there is a $*** dispute that I'm trying to dispute with Capital One and they don't seem to get the picture there is no tracking number because I can't get one it wasn't provided because there was a refusal I should not have to explain myself this is very sad I'm about ready to go to the highest level if I can't get my issue resolved I'm right they're wrong. .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
GetHuman-robertle:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-robertle:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-robertle:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
GetHuman-robertle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-robertle tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.