Capital One: call was answered in under * minute! Person was...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman GetHuman-330663 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-330663
GetHuman:GetHuman-330663 - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-330663:Yup. Era late at night, il ottobre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-330663 un elenco di Capital One problemi comuni)
GetHuman-330663:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-330663 sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-330663:call was answered in under * minute! Person was extremely helpful. Canceled my credit card and was expecting hassles, but she didn't even ask why I was canceling.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
GetHuman-330663:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-330663:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-330663:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
GetHuman-330663:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-330663 tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 18º, 2017.