CREDO Mobile: They upgraded without my approval. Overcharged...
Una recensione del cliente CREDO Mobile da parte dell'utente GetHuman ~marcat da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~marcat
GetHuman:~marcat - puoi dire ai nostri altri CREDO Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marcat:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto CREDO Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CREDO Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marcat un elenco di CREDO Mobile problemi comuni)
~marcat:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marcat sul servizio clienti di CREDO Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CREDO Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marcat:They upgraded without my approval. Overcharged me and refused to refund me. WORST CELL phone service ever!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CREDO Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CREDO Mobile?
~marcat:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marcat:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CREDO Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marcat:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CREDO Mobile clienti?
~marcat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CREDO Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marcat tratte dal suo CREDO Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.