Bookbyte: Will not help said I have to email or chat. I a...
Una recensione del cliente Bookbyte da parte dell'utente GetHuman ~Jo da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jo
GetHuman:~Jo - puoi dire ai nostri altri Bookbyte clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jo:Yeah. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Bookbyte e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bookbyte descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jo un elenco di Bookbyte problemi comuni)
~Jo:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jo sul servizio clienti di Bookbyte
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bookbyte community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jo:Will not help said I have to email or chat. I already returned book and even got the *.** back for returning however charged my account ***.** for no return
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bookbyte. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bookbyte?
~Jo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bookbyte di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bookbyte clienti?
~Jo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bookbyte sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jo tratte dal suo Bookbyte problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.