Blue Cross Blue Shield (MI): Unacceptable wait time to talk to a claims pers...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (MI) da parte dell'utente GetHuman ~pamlr da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~pamlr
GetHuman:~pamlr - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (MI) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pamlr:Yes. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (MI) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (MI) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pamlr un elenco di Blue Cross Blue Shield (MI) problemi comuni)
~pamlr:"Speak to an agent" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pamlr sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (MI)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (MI) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pamlr:Unacceptable wait time to talk to a claims person. My overall call was *.* hours and still not resolve my issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (MI). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (MI)?
~pamlr:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pamlr:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (MI) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pamlr:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (MI) clienti?
~pamlr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (MI) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pamlr tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (MI) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.