Blue Cross Blue Shield (MI): This number (or any * for BCBS of MI) was usele...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (MI) da parte dell'utente GetHuman ~Li Jones da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Li Jones
GetHuman:~Li Jones - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (MI) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Li Jones:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (MI) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (MI) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Li Jones un elenco di Blue Cross Blue Shield (MI) problemi comuni)
~Li Jones:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Li Jones sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (MI)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (MI) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Li Jones:This number (or any * for BCBS of MI) was useless. The auto answer NEVER gives you the option to speak to a rep. and it you ask for one or don't give it info the system recognizes, it just says get better info and call again later, then hangs up on you. BCBS of MI has the worst customer service phone system I've ever experienced.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (MI). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (MI)?
~Li Jones:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Li Jones:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (MI) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Li Jones:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (MI) clienti?
~Li Jones:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (MI) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Li Jones tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (MI) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.