Blue Cross Blue Shield (MA): After being on a medication for years that work...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (MA) da parte dell'utente GetHuman ~jspot48 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~jspot48
GetHuman:~jspot48 - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (MA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jspot48:Yeah. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (MA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (MA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jspot48 un elenco di Blue Cross Blue Shield (MA) problemi comuni)
~jspot48:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jspot48 sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (MA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (MA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jspot48:After being on a medication for years that worked after trying others Blue Cross arbitrarily decided that it would no longer cover the medication. I inquired about it. I was advised that there were cheaper alternatives that I could TRY to failure. Since the medication is actually made up of two different medications combined I asked what the alternative was to one since I knew there was none. She advised that I would have to take the one type to failure because the other was no longer covered. Are you kidding me??? So much for "health care". Blue Cross is becoming "we don't care about your health". They really want me to take something to FAILURE. WOW, what if something happens during that time? I am sure I am not the only one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (MA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (MA)?
~jspot48:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jspot48:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (MA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jspot48:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (MA) clienti?
~jspot48:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (MA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jspot48 tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (MA) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.