Blue Cross Blue Shield (MA): Have been trying to check eligibility on a pati...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (MA) da parte dell'utente GetHuman ~Terri da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Terri
GetHuman:~Terri - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (MA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Terri:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (MA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (MA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Terri un elenco di Blue Cross Blue Shield (MA) problemi comuni)
~Terri:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Terri sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (MA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (MA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Terri:Have been trying to check eligibility on a patient. I have been given five (*) different phone numbers, one (*) of which is no longer in service. At this time I have not spoken with anyone from Blue Cross Blue Shield.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (MA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (MA)?
~Terri:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Terri:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (MA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Terri:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (MA) clienti?
~Terri:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (MA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Terri tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (MA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.