Blue Cross Blue Shield (MA): I called to find out my member number and have...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (MA) da parte dell'utente GetHuman ~MikeF da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~MikeF
GetHuman:~MikeF - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (MA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MikeF:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (MA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (MA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MikeF un elenco di Blue Cross Blue Shield (MA) problemi comuni)
~MikeF:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MikeF sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (MA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (MA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MikeF:I called to find out my member number and have ID cards resent. The call was answered quickly and the agent was able to provide the member number quickly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (MA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (MA)?
~MikeF:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MikeF:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (MA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MikeF:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (MA) clienti?
~MikeF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (MA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MikeF tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (MA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.