Blackberry: not given a fix for bb id problem
Una recensione del cliente Blackberry da parte dell'utente GetHuman ~stan da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~stan
GetHuman:~stan - puoi dire ai nostri altri Blackberry clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stan:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Blackberry e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blackberry descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stan un elenco di Blackberry problemi comuni)
~stan:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stan sul servizio clienti di Blackberry
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blackberry community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stan:not given a fix for bb id problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blackberry. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blackberry?
~stan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blackberry di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blackberry clienti?
~stan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blackberry sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stan tratte dal suo Blackberry problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.