Blackberry: Red flag- this company actively seeks to avoid...
Una recensione del cliente Blackberry da parte dell'utente GetHuman ~GG da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~GG
GetHuman:~GG - puoi dire ai nostri altri Blackberry clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GG:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blackberry e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blackberry descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GG un elenco di Blackberry problemi comuni)
~GG:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GG sul servizio clienti di Blackberry
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blackberry community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GG:Red flag- this company actively seeks to avoid your customer service needs. It is bizarre how you have to go on an actual exploration hunt to get a phone number and then they basically tell you- we can not help you. Call your phone provider and they will re-direct you to our complimentary support. Complimentary- well, thanks for doing me a favor...not!!! What has this world come to? Back in the day businesses that were this lacking would be closed down.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blackberry. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blackberry?
~GG:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GG:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blackberry di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GG:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blackberry clienti?
~GG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blackberry sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GG tratte dal suo Blackberry problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.