Blackberry: As with other complainants listed, I too cannot...
Una recensione del cliente Blackberry da parte dell'utente GetHuman ~SariB da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~SariB
GetHuman:~SariB - puoi dire ai nostri altri Blackberry clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SariB:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Blackberry e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blackberry descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SariB un elenco di Blackberry problemi comuni)
~SariB:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SariB sul servizio clienti di Blackberry
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blackberry community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SariB:As with other complainants listed, I too cannot get my password reset and Orange*EE could offer no assistance either - my BB ID on my BBCurve was fine but forget about switching to a Q* or Q** the OS has changed and is not compatible. I'm at a loss how BB think their lack of support and arrogance is acceptable. No point in having my BB as cant use the BB world aps - and I am beyond furious!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blackberry. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blackberry?
~SariB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SariB:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blackberry di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SariB:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blackberry clienti?
~SariB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blackberry sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SariB tratte dal suo Blackberry problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.