Best Buy: The fact that I cannot call my local store with...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~VWMomma da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~VWMomma
GetHuman:~VWMomma - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VWMomma:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VWMomma un elenco di Best Buy problemi comuni)
~VWMomma:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VWMomma sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VWMomma:The fact that I cannot call my local store with a local number and ask for a info on an in store product is remarkably stupid. I should not need to give my name and phone number to a rep in a call center just to find out the cost of the cheapest sata HDD and see if it is in stock in my store.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~VWMomma:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VWMomma:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VWMomma:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~VWMomma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VWMomma tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.