Best Buy: I will never purchase anything from this store...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-167091 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-167091
GetHuman:GetHuman-167091 - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-167091:Sure. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-167091 un elenco di Best Buy problemi comuni)
GetHuman-167091:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-167091 sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-167091:I will never purchase anything from this store after witnessing the way they handled a friend of mine today. also Samsung customer service is just as bad. My friend purchased a Samsung galaxy tablet and it hasn't worked properly since she bought it. When she takes it back to them they give it back and say it seems fine and she gets it home and it doesn't work again. finally after all this time waitng they are sending it back to be reburbished which is ********.she payed for a new one not a refurbished one.The geek squad warranty is also a joke.dont ever purchase extended warrantys they are a waste of money. The price she payed for the warranty she could have just bought a new tablet again. so instead of just giving her a replacement they are sending it away to who knows where. ***** YOU BEST BUY AND GEEK SQUAD !!!! NUFF SAID
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
GetHuman-167091:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-167091:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-167091:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
GetHuman-167091:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-167091 tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.