Best Buy: OMG!! After finally getting to a Supervisor, I...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-372297 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-372297
GetHuman:GetHuman-372297 - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-372297:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-372297 un elenco di Best Buy problemi comuni)
GetHuman-372297:"Geek Squad Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-372297 sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-372297:OMG!! After finally getting to a Supervisor, I found out they sent my refund check to an incorrect address. They refused to reissue the check or arrange for me to pick it up at the store where I left the useless keyboard. But that's not all. They called my local sheriff's office and complained that I had called them too many times. I'm full of shock and outrage. If only one of the many people I've had to talk to about getting the refund I am do had done their job and done it, I don't know, CORRECTLY, I would not have had to keep calling, not to mention the many times I was hung up on and put on terminal hold. This might be funny if it weren't so bloody insulting. And what about taking up the valuable time of San Diego County's finest reporting an irate customer!?! Unbelievable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
GetHuman-372297:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-372297:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-372297:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
GetHuman-372297:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-372297 tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.