Best Buy: I had a positive experience. Although a CSR sho...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~KimB da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~KimB
GetHuman:~KimB - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KimB:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KimB un elenco di Best Buy problemi comuni)
~KimB:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KimB sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KimB:I had a positive experience. Although a CSR should never say negatives about other depts in her business and share personal infomation about her kids to fill dead air space, my issue seems to have been resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~KimB:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KimB:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KimB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~KimB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KimB tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.