Best Buy: They lied to me. Told me a refund was in proces...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~rdkelsey da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~rdkelsey
GetHuman:~rdkelsey - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rdkelsey:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rdkelsey un elenco di Best Buy problemi comuni)
~rdkelsey:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rdkelsey sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rdkelsey:They lied to me. Told me a refund was in process and it wasn't. A week later and still no refund. This place needs to close it's doors. Worst Service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~rdkelsey:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rdkelsey:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rdkelsey:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~rdkelsey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rdkelsey tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.