Best Buy: Since the first of november I have been trying...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~Discouraged da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Discouraged
GetHuman:~Discouraged - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Discouraged:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Discouraged un elenco di Best Buy problemi comuni)
~Discouraged:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Discouraged sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Discouraged:Since the first of november I have been trying to get the warrenty that went with the $** Naga Razer. I paid around $** for it and it didn't come with the mouse. Have talked to over * ** sales people? and can't help...and I said I would pay for it. Just had my second call a few minutes ago, talked to * people and someone finally said try the Parts Dept, but strangely there was a disconnect. I even have had sales people tell me don't have it so they can get back to doing nothing. I am ** going *n ** U can't believe it. If there was an older person over **, I would have had it the first time. This is a hint as word is approach a young salesman BUT go to the HIGH PRices and they will stick to you like Glue. If you don't answer this don't worry as it will be nothing new. Please! Model ******* SKU ******* I read some of the other complaints and boy you are having major problems. Nothing will change until you get the right salespeople and train well and No. * make it super easy to be abl
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~Discouraged:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Discouraged:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Discouraged:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~Discouraged:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Discouraged tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.