Best Buy: no wonder they can't compete. you can't get an...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~frgy60 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~frgy60
GetHuman:~frgy60 - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frgy60:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frgy60 un elenco di Best Buy problemi comuni)
~frgy60:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frgy60 sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frgy60:no wonder they can't compete. you can't get an answer only what you can see when you look up order status. No one has answer for a delay.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~frgy60:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frgy60:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frgy60:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~frgy60:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frgy60 tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.