Belkin: My new android had crashed after I bought my be...
Una recensione del cliente Belkin da parte dell'utente GetHuman ~Hector da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hector
GetHuman:~Hector - puoi dire ai nostri altri Belkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hector:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Belkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Belkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hector un elenco di Belkin problemi comuni)
~Hector:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hector sul servizio clienti di Belkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Belkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hector:My new android had crashed after I bought my belkin router and configured it. I had planned to use just my android to go online with my satellite internet instead of buying a new computer after my old laptop finally died. But after I sent the defective android back to T-Mobile I couldn't get back on my router with my new android. I usually can't get data out here in the country, so belkin had advised me to either borrow or buy a computer and call them back. I was really frustrated. I got a great deal on a refurbished Dell desktop computer with monitor, speakers, keyboard, mouse, etc, from a computer repair shop near my home...only $***.** for everything. Then I called belkin again and had a great experience connecting my android to the router with their help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Belkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Belkin?
~Hector:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hector:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Belkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hector:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Belkin clienti?
~Hector:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Belkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hector tratte dal suo Belkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.