BNY Mellon Shareowner Services: This worked great. I got a human right away. Tr...
Una recensione del cliente BNY Mellon Shareowner Services da parte dell'utente GetHuman GetHuman-354948 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-354948
GetHuman:GetHuman-354948 - puoi dire ai nostri altri BNY Mellon Shareowner Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-354948:Yup. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto BNY Mellon Shareowner Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BNY Mellon Shareowner Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-354948 un elenco di BNY Mellon Shareowner Services problemi comuni)
GetHuman-354948:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-354948 sul servizio clienti di BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BNY Mellon Shareowner Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-354948:This worked great. I got a human right away. Trying to do anything on the Web site or through the phone tree was impossible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BNY Mellon Shareowner Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BNY Mellon Shareowner Services?
GetHuman-354948:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-354948:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BNY Mellon Shareowner Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-354948:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BNY Mellon Shareowner Services clienti?
GetHuman-354948:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BNY Mellon Shareowner Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-354948 tratte dal suo BNY Mellon Shareowner Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.