BNY Mellon Shareowner Services: Calle *******,Initial recording * extremely hig...
Una recensione del cliente BNY Mellon Shareowner Services da parte dell'utente GetHuman GetHuman-283513 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-283513
GetHuman:GetHuman-283513 - puoi dire ai nostri altri BNY Mellon Shareowner Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-283513:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto BNY Mellon Shareowner Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BNY Mellon Shareowner Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-283513 un elenco di BNY Mellon Shareowner Services problemi comuni)
GetHuman-283513:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-283513 sul servizio clienti di BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BNY Mellon Shareowner Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-283513:Calle *******,Initial recording * extremely high call volume, expected wait * ** minutes. waited ** minutes and Mary came on line.she could not view my a*c, xfered me to ***-***-****, recorder said can not answer call at this time call back later. Disgraceful, also called the BKNY Mellon ***-***-**** on ******* *x, each time pls call at a later time! Disgraceful for a corporation the size of BKNY Mellon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BNY Mellon Shareowner Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BNY Mellon Shareowner Services?
GetHuman-283513:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-283513:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BNY Mellon Shareowner Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-283513:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BNY Mellon Shareowner Services clienti?
GetHuman-283513:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BNY Mellon Shareowner Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-283513 tratte dal suo BNY Mellon Shareowner Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.