BNY Mellon Shareowner Services: No one there cares or uses common sence. No pro...
Una recensione del cliente BNY Mellon Shareowner Services da parte dell'utente GetHuman ~dbldipr da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~dbldipr
GetHuman:~dbldipr - puoi dire ai nostri altri BNY Mellon Shareowner Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dbldipr:Yes. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto BNY Mellon Shareowner Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BNY Mellon Shareowner Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dbldipr un elenco di BNY Mellon Shareowner Services problemi comuni)
~dbldipr:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dbldipr sul servizio clienti di BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BNY Mellon Shareowner Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dbldipr:No one there cares or uses common sence. No problems with computer share or wells fargo. But BNY mellow the staff are idiots.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BNY Mellon Shareowner Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BNY Mellon Shareowner Services?
~dbldipr:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dbldipr:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BNY Mellon Shareowner Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dbldipr:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BNY Mellon Shareowner Services clienti?
~dbldipr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BNY Mellon Shareowner Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dbldipr tratte dal suo BNY Mellon Shareowner Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.