Australia Post: Needed to find where some sea mail parcels had...
Una recensione del cliente Australia Post da parte dell'utente GetHuman ~Undercover Brother da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Undercover Brother
GetHuman:~Undercover Brother - puoi dire ai nostri altri Australia Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Undercover Brother:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Australia Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Australia Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Undercover Brother un elenco di Australia Post problemi comuni)
~Undercover Brother:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Undercover Brother sul servizio clienti di Australia Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Australia Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Undercover Brother:Needed to find where some sea mail parcels had gotten to. They checked and told me when and where the parcels were. Very helpful. Could not find the darn number on Oz Post's website - how annoying!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Australia Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Australia Post?
~Undercover Brother:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Undercover Brother:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Australia Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Undercover Brother:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Australia Post clienti?
~Undercover Brother:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Australia Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Undercover Brother tratte dal suo Australia Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.