Australia Post: Aus Post are farcical. I have spent two hours t...
Una recensione del cliente Australia Post da parte dell'utente GetHuman ~anonk da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonk
GetHuman:~anonk - puoi dire ai nostri altri Australia Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonk:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Australia Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Australia Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonk un elenco di Australia Post problemi comuni)
~anonk:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonk sul servizio clienti di Australia Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Australia Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonk:Aus Post are farcical. I have spent two hours trying to chase up an urgent parcel that should have been here days ago. You can't email, talk to anyone or even use their un user friendly website, absolute disgrace!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Australia Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Australia Post?
~anonk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Australia Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonk:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Australia Post clienti?
~anonk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Australia Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonk tratte dal suo Australia Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.