Australia Post: I sent a post to north vic on **th last month...
Una recensione del cliente Australia Post da parte dell'utente GetHuman ~Keting Huang da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Keting Huang
GetHuman:~Keting Huang - puoi dire ai nostri altri Australia Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Keting Huang:Yup. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Australia Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Australia Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Keting Huang un elenco di Australia Post problemi comuni)
~Keting Huang:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Keting Huang sul servizio clienti di Australia Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Australia Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Keting Huang:I sent a post to north vic on **th last month, and my friend haven't get it yet!??it took a whole week to get to vic and took another week, and now she haven't get it yet!what is wrong with australia post, if the parcel has any problem, there is my contact number, no one rang me ask me anything, and now, its nearly easter holiday, tell me the parcel will get there before the holiday,or I have to wait for another * weeks?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Australia Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Australia Post?
~Keting Huang:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Keting Huang:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Australia Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Keting Huang:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Australia Post clienti?
~Keting Huang:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Australia Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Keting Huang tratte dal suo Australia Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.