Atmos Energy: They over charged my account ** times the amoun...
Una recensione del cliente Atmos Energy da parte dell'utente GetHuman ~I DISLIKE GAS COMPANIES da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~I DISLIKE GAS COMPANIES
GetHuman:~I DISLIKE GAS COMPANIES - puoi dire ai nostri altri Atmos Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I DISLIKE GAS COMPANIES:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Atmos Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Atmos Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I DISLIKE GAS COMPANIES un elenco di Atmos Energy problemi comuni)
~I DISLIKE GAS COMPANIES:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I DISLIKE GAS COMPANIES sul servizio clienti di Atmos Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Atmos Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I DISLIKE GAS COMPANIES:They over charged my account ** times the amount, then credited my account then locked my account no I am showing up past due on my bill, and I am on autopay. When I called custome service, and this is what they explainded. I was offered an option of making a onetime payment for the "past due amount" or they would bill me on my next bill. HOW AM I PAST DUE WHEN THEY MESSED UP? HOW AM I PAST DUE WHEN I AM ON AUTOPAY.*If there were another gas company here I would most asuredly use them. THEY THE WORST COMPANY IN THE WORLD AND ARE HOLDING US HOSTAGE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Atmos Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Atmos Energy?
~I DISLIKE GAS COMPANIES:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I DISLIKE GAS COMPANIES:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Atmos Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I DISLIKE GAS COMPANIES:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Atmos Energy clienti?
~I DISLIKE GAS COMPANIES:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Atmos Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I DISLIKE GAS COMPANIES tratte dal suo Atmos Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.