Atmos Energy: I hate dealing with Atmos. Every time I call, t...
Una recensione del cliente Atmos Energy da parte dell'utente GetHuman ~natchitoches da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~natchitoches
GetHuman:~natchitoches - puoi dire ai nostri altri Atmos Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~natchitoches:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Atmos Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Atmos Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~natchitoches un elenco di Atmos Energy problemi comuni)
~natchitoches:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~natchitoches sul servizio clienti di Atmos Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Atmos Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~natchitoches:I hate dealing with Atmos. Every time I call, the automated service screws up and the customer service reps always say my bills go through and problems with my account are fixed. They didn't post any of my payments for * months and My gas was cut off. Then they wanted a $*** deposit to turn it back on. Took * months to fix these problems and i am not convinced they were.I continue to have problems with Atmos every time I try to pay my bill. Iv called * times tonight and it still isnt done. Cant wait until it warms up so I can disconnect service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Atmos Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Atmos Energy?
~natchitoches:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~natchitoches:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Atmos Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~natchitoches:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Atmos Energy clienti?
~natchitoches:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Atmos Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~natchitoches tratte dal suo Atmos Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.