Asos: I couldn't get thru , nobody answer after ** mi...
Una recensione del cliente Asos da parte dell'utente GetHuman ~Krmen da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Krmen
GetHuman:~Krmen - puoi dire ai nostri altri Asos clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Krmen:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Asos e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asos descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Krmen un elenco di Asos problemi comuni)
~Krmen:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Krmen sul servizio clienti di Asos
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asos community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Krmen:I couldn't get thru , nobody answer after ** min of waiting... I still need to talk with somebody from customer care for some information about my orders.. Thank u..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asos. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asos?
~Krmen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Krmen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asos di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Krmen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asos clienti?
~Krmen:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asos sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Krmen tratte dal suo Asos problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.