Apple: I questioned why a calendar for **** was not av...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman ~shermanf1 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~shermanf1
GetHuman:~shermanf1 - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shermanf1:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shermanf1 un elenco di Apple problemi comuni)
~shermanf1:"Refunds and Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shermanf1 sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shermanf1:I questioned why a calendar for **** was not available. The representative explained that by swiping the **** calendar vertically future years are displayed. This solved the situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
~shermanf1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shermanf1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shermanf1:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
~shermanf1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shermanf1 tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.