I have an issue with my apple music artist page
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jameshoo da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jameshoo
GetHuman:GetHuman-jameshoo - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jameshoo:Yes. Era afternoon, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jameshoo un elenco di Apple problemi comuni)
GetHuman-jameshoo:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jameshoo sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jameshoo:I have an issue with my apple music artist page
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-jameshoo:Dear iTunes Guru: My name is James Hooker. I have my music for sale on itunes. There on my artist page is a song called "Lovely Girl" which is NOT my song or recording, but it shows up as the artist being "James Hooker"! I have no clue at all who this is. I have NOTHING to do with this song! How on earth do I go about getting it removed without lawyers and all the ******** that entails? It's NOT my style, at all, and I don't want my fans scratching their heads when they see that this is my "latest release"! Also, this song shows up on youtube and the artist name there is simply "Hooker", which is fine for youtube, I guess, but this song should NOT appear on my itunes*apple music page*s. Thank You Very Much - James
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
GetHuman-jameshoo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jameshoo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jameshoo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
GetHuman-jameshoo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jameshoo tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.