Anthem Blue Cross CA: Last week I tried to cancel my policy. I waited...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14415 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14415
GetHuman:GetHuman-14415 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14415:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14415 un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
GetHuman-14415:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14415 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14415:Last week I tried to cancel my policy. I waited on hold for * hours, was hung up on twice and still was unable to speak to anyone. This morning I called the above number and waited for ** minutes. I was given a direct number for cancellation. *-***-***-****. An actual person answered within ** minutes. I called at *:**am, right when they opened. Use this phone number if you need to cancel your policy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
GetHuman-14415:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14415:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14415:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
GetHuman-14415:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14415 tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.