Anthem Blue Cross CA: After waiting for almost an hour, a CSR asked w...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-429424 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-429424
GetHuman:GetHuman-429424 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-429424:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-429424 un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
GetHuman-429424:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-429424 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-429424:After waiting for almost an hour, a CSR asked what state I was from and then transferred my call and it was disconnected! Horrible--I just wanted to know if they received my payment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
GetHuman-429424:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-429424:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-429424:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
GetHuman-429424:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-429424 tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.