Amtrak: I used this number twice within one week. Both...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman ~curlytop da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~curlytop
GetHuman:~curlytop - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~curlytop:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~curlytop un elenco di Amtrak problemi comuni)
~curlytop:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~curlytop sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~curlytop:I used this number twice within one week. Both times it felt I like I was on hold for less then a minute. Clearly this is a five star number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
~curlytop:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~curlytop:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~curlytop:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
~curlytop:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~curlytop tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.