I had many questions and the Amtrak representat...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman ~BlueG da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~BlueG
GetHuman:~BlueG - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BlueG:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BlueG un elenco di Amtrak problemi comuni)
~BlueG:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BlueG sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BlueG:I had many questions and the Amtrak representative was very helpful. She even held a booking for me!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
~BlueG:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BlueG:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BlueG:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
~BlueG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BlueG tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.