Amtrak: It was a late at night emergency call, but that...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman ~dwhelm da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~dwhelm
GetHuman:~dwhelm - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dwhelm:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dwhelm un elenco di Amtrak problemi comuni)
~dwhelm:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dwhelm sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dwhelm:It was a late at night emergency call, but that's where this stuff actually matters. Service rep was clear, concise, and wished me a safe trip. Good looking out Gethuman, and AMTRAK.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
~dwhelm:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dwhelm:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dwhelm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
~dwhelm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dwhelm tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.