Amtrak: Talking to a human being is so much better and...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-47675 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-47675
GetHuman:GetHuman-47675 - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-47675:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-47675 un elenco di Amtrak problemi comuni)
GetHuman-47675:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-47675 sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-47675:Talking to a human being is so much better and effective than talking to a machine! Thank you for this option!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
GetHuman-47675:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-47675:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-47675:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
GetHuman-47675:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-47675 tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.