American Home Shield: on hold several times for close to an hour each...
Una recensione del cliente American Home Shield da parte dell'utente GetHuman ~garry da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~garry
GetHuman:~garry - puoi dire ai nostri altri American Home Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~garry:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Home Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Home Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~garry un elenco di American Home Shield problemi comuni)
~garry:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~garry sul servizio clienti di American Home Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Home Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~garry:on hold several times for close to an hour each time, no help, they could not get a AC contractor for * days, and then told me they had one but a Work order number was not sent to the vendor or me, so i had to call back and wait on hold for another ** min
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Home Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Home Shield?
~garry:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~garry:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Home Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~garry:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Home Shield clienti?
~garry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Home Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~garry tratte dal suo American Home Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.