American Home Shield: I called on a Sunday for a water overflow in my...
Una recensione del cliente American Home Shield da parte dell'utente GetHuman GetHuman-261934 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-261934
GetHuman:GetHuman-261934 - puoi dire ai nostri altri American Home Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-261934:Yes. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto American Home Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Home Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-261934 un elenco di American Home Shield problemi comuni)
GetHuman-261934:"Change or cancel account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-261934 sul servizio clienti di American Home Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Home Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-261934:I called on a Sunday for a water overflow in my kitchen and family room. I provided information to the agent for an approved AHS plumber who was willing to resolve the blockage problem within *-* hours. The plumber was never called and I learned later that, without notifying me, the order was cancelled. No one ever contacted me about coming, and no one ever called me to let me know they had cancelled the request. I had to call a plumber to come to take care of the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Home Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Home Shield?
GetHuman-261934:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-261934:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Home Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-261934:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Home Shield clienti?
GetHuman-261934:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Home Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-261934 tratte dal suo American Home Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.