American Express: They don't have any humans left at American Exp...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-235688 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-235688
GetHuman:GetHuman-235688 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-235688:Yup. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-235688 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-235688:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-235688 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-235688:They don't have any humans left at American Express. I am dumping my Platinum card which I haveheld for more than ** years. MY total wait time was more than ** minutes. There is no service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-235688:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-235688:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-235688:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-235688:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-235688 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.