Amazon: You can't get better than this! I was absolute...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~HAF da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~HAF
GetHuman:~HAF - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HAF:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HAF un elenco di Amazon problemi comuni)
~HAF:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HAF sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HAF:You can't get better than this! I was absolutely shocked at how apologizing this company was in order to solve my non delivery of goods when UPS must have lost (?) the package or delivered to wrong local or ?????? Thank you Amazon!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~HAF:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HAF:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HAF:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~HAF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HAF tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.