Amazon: Was transferred to overseas call center for a r...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~juliska da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~juliska
GetHuman:~juliska - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~juliska:Yup. Era morning, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~juliska un elenco di Amazon problemi comuni)
~juliska:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~juliska sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~juliska:Was transferred to overseas call center for a refund. Operator was in India, where English is commonly spoken, just w. a different accent. Really nice guy in suburban Delhi.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~juliska:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~juliska:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~juliska:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~juliska:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~juliska tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.