Allstate: This number is for health claims only. Hence...
Una recensione del cliente Allstate da parte dell'utente GetHuman ~ww da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~ww
GetHuman:~ww - puoi dire ai nostri altri Allstate clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ww:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Allstate e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allstate descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ww un elenco di Allstate problemi comuni)
~ww:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ww sul servizio clienti di Allstate
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allstate community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ww:This number is for health claims only. Hence, the representative could not even bring up my auto insurance policy to answer general questions and referred me to another number which also didn't work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allstate. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allstate?
~ww:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ww:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allstate di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ww:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allstate clienti?
~ww:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allstate sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ww tratte dal suo Allstate problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.