Alabama Power: Phone menu is **% irrelevant and condescending...
Una recensione del cliente Alabama Power da parte dell'utente GetHuman ~D4940P da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~D4940P
GetHuman:~D4940P - puoi dire ai nostri altri Alabama Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D4940P:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Alabama Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alabama Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D4940P un elenco di Alabama Power problemi comuni)
~D4940P:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D4940P sul servizio clienti di Alabama Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alabama Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D4940P:Phone menu is **% irrelevant and condescending. Worse than the water works
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alabama Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alabama Power?
~D4940P:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D4940P:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alabama Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D4940P:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alabama Power clienti?
~D4940P:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alabama Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D4940P tratte dal suo Alabama Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.