Agoda: They gave a horrible costumer service and didn...
Una recensione del cliente Agoda da parte dell'utente GetHuman ~Mayra da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mayra
GetHuman:~Mayra - puoi dire ai nostri altri Agoda clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mayra :Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Agoda e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Agoda descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mayra un elenco di Agoda problemi comuni)
~Mayra :"Make a Correction to a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mayra sul servizio clienti di Agoda
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Agoda community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mayra :They gave a horrible costumer service and didn't even solve my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Agoda. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Agoda?
~Mayra :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mayra :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Agoda di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mayra :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Agoda clienti?
~Mayra :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Agoda sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mayra tratte dal suo Agoda problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.