Have been trying to use aeroplan miles for two...
Una recensione del cliente Aeroplan da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Aeroplan clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeroplan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeroplan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Aeroplan problemi comuni)
~Anonymous:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Aeroplan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeroplan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Have been trying to use aeroplan miles for two years and can never get a seat for the minimum miles regardless of where or when I'm travelling. Booked flight to the UK and couldn't even get a business class upgrade with the miles. Agree, seems rather fraudulent ..... false advertising for sure. Aeroplan should be ashamed of themselves. Other loyalty programs allow you to use your miles whenever ... will be changing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeroplan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeroplan?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeroplan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeroplan clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeroplan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Aeroplan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.